POLÍTICAS DE ENVÍO Y ENTREGA

En Girl to girl queremos que recibas tus productos favoritos de la manera más rápida, cómoda y segura. A continuación, detallamos los términos y condiciones de nuestros despachos:

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Colombia a través de nuestras empresas de mensajería aliadas.

2. Tiempos de Entrega

• El tiempo estimado de entrega en ciudades principales es de 2 a 5 días hábiles contados a partir del momento en que se confirma el pedido.

• Para trayectos especiales, zonas rurales o municipios alejados, la entrega puede tardar entre 4 y 8 días hábiles.

• Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. Costos de Envío

• Contamos con ENVÍO GRATIS en productos seleccionados y promociones vigentes señaladas en nuestro sitio web.

• Para pedidos fuera de promociones con envío gratis, el costo del flete se calculará y mostrará en la pantalla de pago (checkout).

4. Modalidad "Pago Contra Entrega"

• Ofrecemos la opción de Pago Contra Entrega, donde cancelas el valor total de tu compra en efectivo directamente al repartidor al momento de recibir tu paquete.

• Te solicitamos estar atenta a los mensajes de confirmación por WhatsApp o correo para garantizar que haya alguien disponible en la dirección indicada para recibir y pagar el pedido.

5. Seguimiento del Pedido

Una vez despachado tu paquete, te enviaremos una notificación vía correo electrónico o WhatsApp con el número de guía e información de la transportadora para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.